Progetto - anno
Corso di formazione su tecniche e metodologie di rilevazione dei bisogni socio-sanitari
Committente
Fondazione Marchesi e Istituto Bellisario di Inzago
Breve descrizione
L'obiettivo finale del progetto è stato quello di identificare le necessità in ambito socio-sanitario degli utenti della Fondazione Marchesi, per valutare la possibilità di istituire nuovi servizi o implementare gli esistenti.
Per fare questo il corso si è proposto di trasferire le competenze tecniche e metodologiche ad una classe di studenti di classe quinta. Il coinvolgimento della scuola nella realizzazione del progetto ha permesso anche di favorire non solo la formazione professionale degli studenti coinvolti, ma anche di attivare una positiva sinergia tra scuola e fondazione azienda.
Metodologia
Il corso ha avuto una durata complessiva di16 ore ed è stato così articolato:
strumenti e tecniche di rilevazione sull'utenza
realizzare una customer satisfaction
il progetto di ricerca per la fondazione Marchesi: obiettivi e strumenti
la realizzazione del questionario